Das Trunk Recording kommt bei der Aufzeichnung von Telefonaten in einer Nebenstellenanlage (PBX/PABX) zum Einsatz. 

Was ist Trunk Recording?

Das Trunk Recording stellt ein Verfahren zur Aufzeichnung der ein- und ausgehenden Telefonate in einer Telefonanlage dar. Die Hardware wird dabei zwischen der organisationseigenen Nebenstellenanlagen (PBX / PABX) und dem externen Netz installiert.

Trunk Recording: Woher kommt die Bezeichnung?

Beim Trunk Recording wird eine Telefon-Eingangsleistung des Netzanbieters mehreren Nutzern zur Verfügung gestellt. Sie ist dafür ausgelegt, alle Telefonate aufzuzeichnen.

Der Begriff “Trunk” (englisch: “Baumstamm”) spielt auf die Struktur an: Das Netzwerk erinnert bildlich dargestellt an einen Baum mit einem Stamm und einer Aststruktur.